武漢病毒疫情國際機票相關處理辦法


武漢病毒疫情國際機票相關處理辦法

最後更新時間:2020/04/10 17:49

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CI中華航空 / AE華信航空

*持有2020年2月8日(含)前已開立之華航.華信機票,並於2020年1月20日至2020年4月30日間出發,行程涉及大陸及香港航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*因國外政府禁飛而取消之河內2/1的CI793和CI794航班,全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*不限開票日,持有華航羅馬CI75和CI76航班機票,出發日2020年2月2日至4月29日,全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*持有2020年2月4日(含)前已開立之華航.華信機票,限2020年6月28日至2020年7月15日間由台灣出發,全程未使用,可全額退費。請於2/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/13前辦理)。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年2月11日至2020年2月20日(含)間出發,行程涉及馬尼拉航班,全程未使用,可全額退費。請於2/20前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/18前辦理)。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月29日(含)至2020年6月11日(含)間出發,行程涉及宿霧航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年2月24日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年2月24日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及韓國,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月13日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月7日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及維也納、法蘭克福、阿姆斯特丹、倫敦、羅馬,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月17日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月17日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及日本、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南、柬埔寨、緬甸、印度、美國(不含關島)、汶萊,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年3月18日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年3月19日(含)至2020年4月30日(含)間出發,行程涉及以上之其它航點,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年4月09日(含)前已開立之華航.華信機票,於2020年5月01日(含)至2020年5月31日(含)間出發,行程涉各航線,全程未使用,可全額退費。請於5/31前辦理退票。

BR長榮航空 / B7立榮航空

*持有2020年2月10日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年01月20日(含)至2020年04 月30日(含)之間出發,行程涉及大陸及港澳航班,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年2月1日(含)前已開立之長榮、立榮機票,限2月2日(含)前出發,行程涉及越南航班,全程未使用,可全額退費。請於2/13前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/11前辦理)。
*持有2020年2月3日(含)前已開立之長榮、立榮機票,限2020年6月30日至2020年7月15日(含)由台灣出發,行程涉及兩岸或國際航線,全程未使用,可全額退費。請於2/10前辦理退票。
*持有2020年2月11日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年02月10日(含) 至2020年02月15日(含)之間出發,行程涉及菲律賓航班,全程未使用,可全額退費。請於2/25前辦理退票。(因退票需作業時間,請於2/22前辦理)。
*持有2020年4月1日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於2020年3月17日至2020年04月30日(含)前出發,國際航線(中港澳和義大利除外) ,全程未使用,可全額退費。請於4/30前辦理退票。(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。
*持有2020年4月9日(含)前已開立之長榮、立榮機票,並於 2020年01月20日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及大陸及港澳航班
2020年02月11日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及新加坡航班
2020年02月22日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及日本航班
2020年02月24日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及韓國航班
2020年03月11日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及歐洲(義大利除外)航班
2020年02月18日(含)至2020年07月06日(含)之間出發,行程涉及義大利航班
2020年03月20日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及澳洲航班
2020年03月17日(含)至2020年05月31日(含)之間出發,行程涉及上述外之其它航點,符合以上條件且機票全程未使用,可全額退費。請於6/2前辦理退票,義大利請於7/7前辦理退票(因退票需作業時間,請於5/15前辦理)。

JX星宇航空

*持有2020年1月24日(含)前已開立之星宇航空機票,出發日1月24日至2月29日止間的澳門航線,全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票。
*持有2020年2月5日(含)前已開立之星宇航空機票,限2020年1月24日至2020年5月31日間由台灣出發前,航班有停飛者,可全額退費。請於5/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於5/20前辦理)。
*持有2020年2月7日(含)前已開立之星宇航空機票,限2020年6月25日至2020年7月14日間由台灣出發前,全程未使用,可全額退費。請於2/20前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/15前辦理)。
*持有2020年2月12日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年4月6日至2020年6月30日間由台灣出發至宿霧航班,全程未使用,可全額退費。請於2/26前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/23前辦理)。
*持有2020年2月18日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年2月24日至2020年3月31日間由台灣出發至峴港航班(JX1701和JX1702),全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*持有2020年3月4日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年3月8日至2020年4月30日間由台灣出發至檳城航班(JX721和JX722),全程未使用,可全額退費。請於3/31前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/20前辦理)。
*持有2020年4月10日(含)前已開立之星宇航空機票,於2020年5月1日至2020年5月31日間搭乘
澳門航班JX201和JX202
峴港航班JX701和JX702和JX1701和JX1702
檳城航班JX721和JX722
符合以上條件且機票全程未使用,可全額退費。請於4/24前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/15前辦理)。

NX澳門航空

*持有2020年1月24日(含)前已開立之澳門線:適用2020年01月24日(含)至2020年2月29日(含)期間,全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/25前辦理)。
*持有2020年1月28日(含)前已開立之大陸線:適用2020年01月24日(含)至2020年6月30日(含)期間 全程未使用,可全額退費。請於2/29前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/25前辦理)。
*持有2020年2月10日(含)前已開立之澳門航空機票,限2020年1月24日至2020年3月28日間由台灣出發至澳門或中國或亞洲的來回機票(經澳門轉機至日本、泰國航線不含在內),全程未使用,可全額退費。請於3/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/10前辦理)。
*有2020年3月6日(含)前已開立之澳門航空機票,限2020年3月6日至2020年4月30日間由台灣出發至澳門或中國或亞洲的來回機票,全程未使用,可全額退費。請於4/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/10前辦理)

CX國泰航空 / KA港龍航空

*持有2020年2月3日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年1月28日至3月31日期間涉及大陸之已確認機位中國地區(不含香港),全程未使用,可全額退費。
*2020年2月4日(含)前開立之國泰/國泰港龍機票,並於2020年2月4日至3月28日期間往返菲律賓之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*2020年2月8日(含)前開立之國泰/國泰港龍機票,並於2020年2月8日至4月30日期間行程中涉及往返香港台灣,全程未使用,可全額退費。
(請留意台灣出發前往日本之直飛航班不符合免扣規則)
*持有2020年2月24日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年2月25日至4月30日期間涉及韓國之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月6日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月6日至4月30日期間涉及日本之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月14日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月14日至4月30日期間涉及往返比利時、法國、 德國、義大利、 荷蘭、 西班牙和瑞士之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月12日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月12日至4月30日期間涉及印度之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月13日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月13日至4月30日期間涉及往返尼泊爾之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月15日至4月30日期間涉及往返澳洲及紐西蘭之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月15日至4月30日期間涉及往返越南之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月15日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月17日至4月30日期間涉及往返柬埔寨之已確認機位,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年3月17日(含)前已開立之國泰/港龍航空機票,2020年3月17日至5月31日期間涉及往返全球之已確認機位,全程未使用,可全額退費。

HX香港航空

*持有2020年1月28日(含)前已開立之香港航空機票,旅行日期:2020年1月28日至2020年3月31日涉及中國內地(不含香港),全程未使用,可全額退費。
*於2020年2月8日(含)前開立,行程須於2020年2月7日至2020年4月30日涉及香港往來台灣,全程未使用,可全額退費,須於2020年 4月30日前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。

MU東方航空

持有2020年1月28日(含)前已開立之東方航空機票,2020年1月1日後出發、不限航線,全程未使用,可全額退費。

CA中國國際航空

持有2020年1月28日(含)前已開立之中國國際航空機票,航班日期在2020年1月01日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。

ZH深圳航空

*武漢航線:持有2020年1月31日(含)前已開立之深圳航空機票,航班日期在2020年1月01日至3月29日(含),全程未使用,可全額退費。
*其他航線:持有2020年1月28日(含)前已開立之深圳航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後,全程未使用,可全額退費。

CZ南方航空

*武漢航線:持有2020年1月31日(含)前已開立之南方航空機票,旅行日期為2020年1月1日(含)至2020年4月28日(含),全程未使用,可全額退費。
*其他航線:持有2020年1月28日(含)前已開立之南方航空機票,旅行日期為2020年1月24日(含)至2020年3月29日(含),全程未使用,可全額退費。

MF廈門航空

*持有2020年1月27日(含)前已開立之廈門國際航空機票,限1/24後出發、不限航線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年1月28日(含)後已開立之廈門國際航空機票,出發日期在2020年1月28日至3月28日(含)、不限航線,全程未使用,可全額退費。

HO上海吉祥航空

持有2020年1月27日(含)前已開立之上海吉祥航空機票,旅行日期為2020年1月28日(含)後、不限航線,全程未使用,可全額退費。

3U 四川航空

持有2020年1月27日(含)前已開立之四川航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。

HU海南航空

*持有2020年1月23日(含)前已開立之海南航空機票,出發日2020年1月1日後、不限航線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年1月27日(含)前已開立之海南航空機票,出發日2020年1月28日後、不限航線,全程未使用,可全額退費。

SC山東航空

持有2020年1月24日(含)前已開立之山東航空機票,不限出發日、不限航線,全程未使用,可全額退費。

NS河北航空

持有2020年1月27日(含)前已開立之河北航空機票,航班日期在2020年1月28日(含)以後、不限航線,全程未使用,可全額退費。

9C春秋航空

持有2020年1月28日(含)前已開立之春秋航空機票,2020/01/28之後出發、大陸航線,全程未使用,可全額退費。

OZ韓亞航空

持有2020年1月27日(含)前已開立之韓亞航空機票,出發日期:2020/2/24~2020/4/25、台灣出發至韓國行程(含台灣出發首爾轉機)之國際航線,全程未使用,可全額退費。

KE大韓航空

*持有2020年1月28日(含)前已開立之大韓航空機票,出發日期:2020/1/20~2020/4/25、台灣出發之國際線,全程未使用,可全額退費。
*持有2020年2月3日(含)前已開立之大韓航空機票,限2020年6月28日至2020年7月15日由台灣出發之國際航線,全程未使用,可全額退費。請於3/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於3/10前辦理)。
*持有2020年2月2日至2020年6月30日由台灣出發至韓國之國際航線,因韓國疫情導致禁止或入境需自我隔離14天管制措施影響的機票,全程未使用,可全額退費。(因隔離政策隨時變化,請盡速辦理,以航空公司退票時作業為主)

IT 台灣虎航

*於2020年1月24日(含)前訂妥台灣虎航澳門航線,2020年4月30日前桃園-澳門、台中-澳門、高雄-澳門之往返航班全數取消,將由客服主動作業訊息通知全額退費。
**於2020年2月3日(含)前已購買台灣虎航營運之所有航線(班號為IT開頭),且航班往來區間為2020年6月30日起至2020年7月15日(含)由台灣出發之機票。,始可選擇全額退費, 且不需支付任何手續費。申請期限:即日起至2020年2月10日(含)止。
*台灣虎航澳門航空取消航班、菲律賓取消航班,全程未使用,可全額退費。

JL 日本航空

*持有2020年2月3日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年6月30日至2020年7月14日,由台灣出發至日本、美加、夏威夷、澳洲的機票,全程未使用,可全額退費,請於3/4前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/28前辦理)。
*持有2020年2月27日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年2月22日至2020年4月30日,由台灣出發前往日本以及經由日本前往第三國之國際航線 (含JL*聯營航班),日本出發返台之機票不適用,全程未使用,可全額退費,請於4/30前辦理退票(因退票需作業時間,請於4/20前辦理)。

NH 全日空

*持有2020年2月6日(含)前已開立之全日空機票,旅行日期2020年6月30日至2020年7月15日,由台灣出發,全程未使用,可全額退費,請於2/15前辦理退票(因退票需作業時間,請於2/12前辦理)。
*持有2020年3月18日(含)前已開立之日本航空機票,旅行日期2020年3月18日至2020年5月31日,由台灣出發前往日本以及經由日本前往第三國之國際航線 (含JL*聯營航班),日本出發返台之機票不適用,全程未使用,可全額退費。