回首頁 >  旅遊常見問題
線上交易說明
  • 國際機票
    Step1:
    請參考月曆上的去程及回程日期選擇航班,並利用線上付款,完成訂購機票。
    Step2:
    出發日七天內之機票請立即於線上即時完成SSL付款;若沒能於線上立即完成SSL 付款,請務必於提示有效期限內付款完成:出發日八至二十天內之機票,付款期限保留至訂購次一日午夜24:00;出發日二十一天以上之機票,付款期限保留至訂購次五日午夜24 :00。逾時系統將自動取消訂單,不再保留您的機位。
    Step3:
    付款完成後,您的e-mail中會收到付款成功通知信函,我們將立即為您開立機票。
    Step4:
    Ggogo台航吉帝於開票後次一日,依您指定之取件方式將機票送達。
    Step5:
    『旅行業代收轉付收據』會隨機票送出,做為您的報帳收據。

  • 計劃票
    Step1:
    請參考月曆上的去程及回程日期選擇航班,並利用線上付款,完成訂購機票。
    Step2:
    出發日八天內之機票請立即於線上即時完成SSL付款;若沒能於線上立即完成SSL付款,請務必於提示有效期限內付款完成;出發日九天以上之機票,付款期限保留至訂購次三日午夜24:00。逾時未完成付款者系統將自動取消訂單,不再保留您的機位。
    Step3:
    付款完成後,您的e-mail中會收到付款成功通知信函,出發前七天提供行程確認單給您,以便告知家人您的行程。
    Step4:
    Ggogo台航吉帝將有專人送票至機場並協助您辦妥登機手續,請於飛機起飛兩小時前到達機場。
    Step5:
    『旅行業代收轉付收據』會於訂購日後一星期內郵寄到您指定寄送地址,做為您的報帳收據。若訂購時勾選不需報帳收據者,我們仍將依法開立但不主動寄送。

  • 國外訂房
    Step1:
    請參考月曆上的保留房數量選擇入住日期及退房日期,並利用線上付款,完成訂房交易。
    Step2:
    在入住日前4 -7天入之訂房視為保證住房,此段期間之訂房一經確認後,任何取消變更將無法退回保證住房之住宿費用。
    Step3:
    住宿期間若逢旺季,展覽期間或會議期間之訂房,飯店會視為保證住房,所有訂房一經確認後任何取消變更將無法退回保證住房之住宿費用。
    Step4:
    若因飯店客滿我們無法確認時,將以同等級飯店替代,或退費處理,敬請注意! Ggogo台航吉帝將竭盡所能為您處理。

  • 國外自由行
    Step1:
    請參考月曆上的日期選擇,並利用線上付款,完成訂購。
    Step2:
    訂購出發日八天內之行程請立即於線上即時完成SSL付款;若沒能於線上立即完成SSL付款,請務必於提示有效期限內付款完成,訂購出發日九天以上行程,付款期限保留至訂購次三日午夜24:00。逾時未付者系統將自動取消訂單,不再保留您的預定。
    Step3:
    付款完成後,您的e-mail中會收到付款成功通知信函,出發前七天提供行程確認單給您,以便告知家人您的行程。
    Step4:
    於出發日,Ggogo台航吉帝會有專人送票至機場辦理登機手續,同時我們會交給您機票、住宿券等旅行票券,旅客請於飛機起飛二小時前到達機場。
    Step5:
    『旅行業代收轉付收據』會隨機票同時送達給您。

  • 國外團體旅遊
    Step1:
    請參考月曆上的日期選擇,並利用線上付款,完成訂購流程。
    Step2:
    訂購在出發日八天內之行程請立即於線上即時完成SSL付款;若沒能於線上立即完成SSL付款,請務必於提示有效期限內付款完成,訂購出發日九天以上行程,付款期限為訂購次三日午夜24:00前,付款方式可選取一次付清或付訂金方式,且於訂購完成後將由客服專人協助成行。
    Step3:
    付款完成後,您的e-mail中會收到付款成功通知信函,最晚於出發前三天,提供行程確認單與團體行程確認文件給您,以便告知家人您的行程。
    Step4:
    『旅行業代收轉付收據』會於訂購日後一星期內郵寄到您指定寄送地址,做為您的報帳收據。若訂購時勾選不需報帳收據者,我們仍將依法開立但不主動寄送。
線上交易付款說明

  • 繳付網站訂單費用
    當您完成訂購後,您可以親自到Ggogo台航吉帝來繳費,也可選擇利用Ggogo台航吉帝網站會員專區提供的線上刷卡及ATM轉帳機制付款。或利用傳真信用卡授權書,由承辦的的客服人員為您取得授權碼完成繳費的手續。另外由於團體有成行與否及機票機位是否確認、旅館是否有房間…等等未知的因素,因此您可以在接到客服人員通知繳費後,於繳費期限內利用會員專區的繳費機制,或親自前來公司完成繳費手續。(備註:需求單之訂單暫不提供線上付款機制)

  • 使用信用卡刷卡
    當您完成訂購後,可選擇信用卡付款,輸入卡號及有效日期,然後送出即可,此處的刷卡金額為訂金部份(尾款請至會員專區),若刷卡成功,系統會寄出刷卡確認單,若刷卡不成功時,將不會有任何請款的動作,您的信用額度將不會減少,並可利用傳真刷卡單傳真給我們,由我們客服人員來為您服務,完成繳費手續。 。
商品取消與退貨規定

    旅客於旅遊活動開始前得通知旅行社解除契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償旅行社:
  • 通知於旅遊活動開始前第三十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之十。
  • 通知於旅遊活動開始前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
  • 通知於旅遊活動開始前第二日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
  • 通知於旅遊活動開始前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十。
  • 通知於旅遊活動開始日或開始後到達或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。
    前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除簽證費後計算之。
    旅行社如能證明其所受損害超過第一項之標準者,得就其實際損害請求賠償。